如何建立互动网站留住客户?
  • 更新时间:2024-11-28 11:52:11
  • 网站建设
  • 发布时间:1年前
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一个设计良好的网站自然可以促进公司业务的增长,强化品牌。尼尔森的一项研究发现,用户在网站上花费的平均时间为10-20 秒。在浏览开始时,如果访问者在网站上发现值得进一步探索的内容,他们就会停留更长的时间。对于企业来说,每一秒都很重要。

有几个因素会导致交互式网站价值的损失。为了更好的用户管理和更好的网站流量,以下11个影响网站性能的问题请尽快修复网站建设1.低质量视觉效果

许多人研究过视觉在交流中的作用。明尼苏达大学管理信息系统研究中心在3M 的支持下于1986 年进行的一项研究表明,在演示中使用视觉辅助工具可使说服力提高43%。低质量的视觉效果会阻碍网站的发展可能性。

营销专家Govind agarwal 建议使用高质量的图像来吸引访问者的注意力,增加社交分享的数量,如果图像选择得当,甚至可以改善整体搜索引擎优化(SEO)。2.缺乏评论或建议

如果网站上没有推荐栏,那么企业就错过了一种简单有效的营销工具。客户是挑剔的。仅仅告诉他们您的产品或服务的好处是不够的。推荐可以帮助企业建立对产品的信任,消除人们购买产品前的顾虑。3.缺乏对颜色的理解

另一个可能导致公司网站销售疲软的因素是网站的配色方案。许多关于视觉信息的研究都与色调有关。许多企业家可能已经知道品牌的重要性。一个强大的品牌使一家公司有别于其竞争对手,并使它立即被消费者认出。但如果网站的装修采用了淡淡的配色方案,则可能会造成网站在用户中的口碑流失。

互动网站建设要怎样才能留住客户?

4.过时的信息

向下滚动到页面上列出版权日期的位置。信息是最新的吗?根据SMB Trends 调查,看起来过时的网站会立即关闭访问者。

客户希望看到公司为维持现状所做的努力。这包括定期向网站添加新内容和更新现有版本。5.用户很难找到

如果用户很难找到你的网站,再好的网站也没有用。创业者不需要深入了解搜索引擎优化就可以开发出容易被搜索引擎和客户找到的网页。格温莫兰(Gwen Moran) 建议使用强域名,仔细优化页面标题,以便准确反映网站内容,并有效地使用关键字。6.移动设备上的访问受到限制

在台式电脑上打开企业网站可能就像打开一件艺术品,但如果网站无法在移动设备上正常显示和查看,公司就会失去大量在线受众。领先的电子商务平台Shopify 使用其平台监控来自100,000 多个网站的数据,发现超过50% 的购买是通过移动设备进行的。7.很难找到联系方式

您是否遇到过这样的情况,当您在某个商店需要帮助时,所有的销售人员似乎都消失了?在零售业,这不应该发生。这种网络销售也是大忌。如果客户有疑问或需要帮助,他们应该能够轻松地在网站上找到联系信息。联系方式可以根据需要采用不同的方式,比如视频聊天,也可以帮助企业更好的吸引客户,降低成本,增加销售额。8.问答页面

当客户浏览企业网站时,他希望网站将重点放在自己身上。这意味着回答他们的问题并满足他们的需求。一种简单的方法是在您的网页上包含常见问题解答页面或常见问题解答页面。 Marketing Institute 建议通过及时响应和文件检索来突出突出问题。如果可能,通过一键查找答案来简化用户体验。客户希望快速获得有用的信息。9.强制注册

要求客户从一开始就在网页上注册,这在客户和公司产品之间制造了人为的障碍。根据用户体验博客UX Movement 的一项调查,强制性的注册表格让访问者不愿透露个人信息,因为他们害怕收到垃圾邮件。在许多情况下,消费者会权衡他们将收到的信息是否值得分享他们的电子邮件地址。让每次访问都有意义,不要让客户做他们不喜欢的事情。10.音频或视频的自动播放

惹恼访问者的一种方法是在网页上设置自动播放音频和视频。高级编辑Troy Derel 在评论中写道:“如今,所有网站都存在音频和视频过度播放的问题,这对整个在线视频行业造成了损失。”不幸的是,由于收入状况而绝望的发布商仍然乐于投放自动广告。为尽可能避免影响游客体验,将音视频限制在5秒以内,或对过长的音视频提供暂停按钮。11.缓慢加载时间

客户很不耐烦。即使一个网站充满了令人难以置信和引人入胜的内容,如果页面太长或用户加载时间太长,也会导致很高的关闭率。访问者珍惜他们的时间,所以建立一个快速的网站来满足他们的需求。压缩图像和大文件是确保更快加载时间的简单方法。您可以使用Smush.it 等工具来压缩文件并优化您网站的性能。

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